Multiple play. IPTV как новый источник дохода
Дмитрий Баиров,
Ведущий инженер
ООО «Новые Системы Телеком»
Сегодня провайдеры услуг широкополосного доступа к сети Интернет предлагают практически равный пакет услуг: доступ к ресурсам Интернет, статический реальный IP адрес, доступ к игровым, фото и видео, файловым серверам, хостинг, электронный почтовый ящик, антивирус, построение виртуальных частных сетей (VPN) и виртуальных выделенных каналов (VLL), услуги телефонной связи с использованием VoIP. Услуги и тарифы почти одинаковы. Так за счет чего жить и развиваться? Что может дать оператору импульс для развития?
Я хочу поговорить о таком феномене, как IPTV. Его суть в том, что телевизионный сигнал и сопутствующие визуальные сервисы доставляются до подписчика через, например, телефонный провод или медную витую пару, используя в качестве транспорта стек протоколов TCP/IP.
Такая услуга телевизионного вещания через IP сеть, дополнительно предоставляемая подписчику Интернет провайдером, может конкурировать с традиционными сервисами эфирного, кабельного и спутникового телевидения. Но Интернет провайдер может предложить пользователю больше. Сервис EPG (Electronic Program Guide — электронное расписание телепрограмм) в сетях кабельного и спутникового телевидения ограничен по набору функций и содержанию информации, за обработку потока данных отвечает приставка. В случае IPTV сервис EPG интерактивен и персонализирован, т.к. скачивается приставкой (STB — Set Top Box) с сервера в графическом виде как web страница. Если пользователь спутниковой или кабельной приставки видит интерфейс, заложенный в приставку изготовителем, то пользователю IPTV доступны изменения, обновления и персонализация интерфейса и EPG.
В сети IPTV, в отличие от традиционных сетей кабельного и спутникового телевидения, STB имеет двустороннюю связь с серверами провайдера. Такая связь раскрывает поистине небывалые доселе горизонты для телевидения. Телезритель может принимать участие в опросах и голосованиях без использования телефонной сети. СМС сервисы пользуются огромной популярностью среди телезрителей. В сети IPTV роль сотового телефона и СМС берет на себя пульт управления и ПО оператора, прибыль от такого идет к вещателю, а не к третьей стороне, как это происходит в случае СМС.
Двусторонний канал связи дает провайдеру информацию о том, ЧТО смотрел хозяин конкретной приставки в заданный отрезок времени, анкетирование подписчиков при заключении контракта дает оператору знания о том, к какой целевой группе относится обладатель конкретной приставки, ПО оператора позволяет собрать статистику. Провайдер, обладая такой статистической информацией, может вставлять свои рекламные блоки в EPG и интерфейс системы, что виден пользователю. При этом, используя на пульт управления приставкой, пользователь может выяснить интересующие его аспекты рекламируемых товаров и услуг, углубляясь в контекстные меню.
IPTV, в первую очередь, привносит интерактивность и персонализацию в сервис телетрансляций реального времени. Полнота реализации возможностей по-настоящему интерактивного телевидения зависит от используемого ПО Middleware.
Выделю составные части экосистемы IPTV: приемная станция (head-end), станция обработки и подготовки сигнала (processing), опорная сеть (TV backbone), сеть доступа/распределения, абонентские устройства и связующее ПО (Middleware).
Компания «Новые Системы Телеком» (НСТ) предлагает законченное решение «от А до Я», включающее все узлы экосистемы IPTV. Остановимся более подробно на особенностях решения компании «НСТ».
Head-End — головная станция. Этот узел сети отвечает за прием сигнала от источника и подготовку его к многоадресной рассылке. Прием потоков MPEG2, упакованных в транспортный протокол DVB, являющийся стандартным средством доставки контента в спутниковых и кабельных сетях, осуществляется шлюзами DVB/IP. Компания «Новые Системы Телеком» для этих целей предлагает использовать широко известные в мире шлюзы Flamingo для малых сетей, и ViaLive для больших, производства компании Anevia. Такие крупные европейские операторы как Deutsche Telecom, Alice и Tele2 выбирают оборудование Anevia для головных приемных станций их сетей IPTV.
Станция обработки и подготовки сигнала состоит из двух возможных частей. Первая часть — серверы VoD (Video On Demand). VoD — группа сервисов, принципиально невозможных в чисто кабельных или спутниковых телевизионных сетях. В группу сервисов «видео по запросу» входят такие подвиды, как «Отложенный просмотр» (Time Shifted TV), когда пользователь может просмотреть интересующую его передачу, которая передавалась в реальном времени ранее. Другой похожий сервис — «остановка и возобновление» (Pause & Play), пользователь которого может остановить видеопоток рельного времени и вернуться к его просмотру позже. Доступен сервис «сетевой видеомагнитофон» (nPVR — network Personal Video Recorder), когда пользователь может записать на сервере провайдера передачу так, словно он использует собственный видеомагнитофон. И, конечно, стоит упомянуть сам сервис «видео по запросу» (VoD — Video on Demand), пользователь которого может просматривать видеозаписи, выбирая их как в видеопрокате. Все эти сервисы дают оператору новые, неизвестные ранее, способы получения доходов. Серверы Toucan компании Anevia выполняют функции VoD в сети оператора, обеспечивая стандартизованный подход к обеспечени
Транскодинг — другая функция станции обработки и подготовки видео. Смысл транскодинга заключается в конвертировании «на лету» форматов потока видео для адаптации под требования сети передачи данных. Иногда требуется не только конвертирование потока mpeg2 в поток mpeg4 (h.264 avc), но и изменение разрешения. С такой задачей справляются энкодеры 4Сaster компании Envivio.
Строительство магистральных и транспортных сетей оставлю за рамками статьи, отдельно упомяну лишь относительно новую технологию обеспечения последней мили.
WiFi технология сегодня редко рассматривается как вариант обеспечения доступа к сети Triple Play провайдера. В рамках технологии WiFi сложно контролировать качество доставки. Оборудование Ruckus Wireless создавалось специально для распределения IPTV через WiFi. Собственные аппаратные и программные технологии, заложенные в беспроводные маршрутизаторы и адаптеры Ruckus Wireless, позволяют обеспечивать доставку IPTV контента подписчику с операторским качеством.
ПО Middleware является объединяющим и связующим звеном всей экосистемы IPTV. Функции, доступные подписчику услуг IPTV, заложены именно в этом программном обеспечении. Кроме традиционных прямого вещания и услуг VoD, описанных выше, предлагаемое «НСТ» middleware BeeSmart позволяет реализовывать такие функции, как интеграция приложений третьих сторон (игры, голосования, чаты, ставки). Возможно создание дополнительных услуг: вывод на экран подписчика изображения с городских видеокамер, выход в Интернет с приставки STB, заказ пиццы с пульта телевизора, магазин на диване. Такие дополнительные сервисы могут не только повышать лояльность подписчика, но и приносить дополнительный доход (например, комиссия за заказанные товары и услуги). Кроме того, в BeeSmart пользовательский интерфейс основан на SVG, что позволяет создавать и пресонализировать элементы интерфейса под любые нужды оператора и подписчика. И, конечно, BeeSmart имеет открытый API интерфейс в сторону ПО биллинга и мониторинга оператора. Кабельным операторам BeeSmart предлагает опцию, облегчающую переход к интерактивному телевидению — использование гибридных STB. Прямой эфир передается в традиционном режиме, а сервисы группы VoD передаются через IP или с использованием свободной полосы в кабеле.
В заключение, отмечу, что, с одной стороны внедрение IPTV в сети оператора дает новые и интересные услуги пользователю, с другой стороны, открывает новые направления и возможности для извлечения дохода для оператора. Получить комплексное решение из одних рук — хорошее подспорье в становлении новой ветви бизнеса. Оператор может внедрять услуги постепенно, опираясь на опыт внедрения аналогичных услуг других операторов, работающих с тем же оборудованием.