Certified Allied Telesis Professional

В декабре 2008 года группа инженеров компании «Новые Системы Телеком» прошла обучение и сертификацию на звание «Certified Allied Telesis Professional». Это — одно из необходимых требований для получения компанией НСТ статуса «Accredited System Integration Partner». Среди других требований, выполнены:

• Наличие центра обработки вызовов службы технической поддержки, работающего круглосуточно;
• Возможность осуществлять работы на точках заказчика;
• Квалификация и опыт инженеров позволяют осуществлять поддержку второго уровня;
• Динамический склад запасных частей и запасного оборудования, адаптирующийся под нужды Заказчика;
• Лаборатория, моделирующая совместную работу оборудования различных производителей, являющихся партнерами компании «НСТ», таких, как Alcatel-Lucent, Allied Telesis, Anevia, AudioCodes, BeeSmart, LG-Nortel, Nortel, Ocilion, Optelian, Optokon, Pingtel, Telsey и т.д.

Для компании «Новые Системы Телеком» статус аккредитованного партнера Allied Telesis в области системной интеграции («Accredited System Integration Partner») дает следующие преимущества:

• Прямые поставки оборудования Allied Telesis;
• Повышенный приоритет рассмотрения заявок на техническую поддержку третьего уровня;
• Возможность предоставление услуг Net.Cover — расширение стандартной гарантии и пакета дополнительных сервисов;
• Доступ к собственным лабораториям компании Allied Telesis, расположенным по всему миру;
• Совместное тестирование оборудования Allied Telesis;
• Разрешение от компании Allied Telesis предоставления собственных дополнительных сервисов и услуг, связанных с оборудованием и сервисами Allied Telesis.

Компания «Новые системы Телеком» определила следующие шаги в рамках партнерства с компанией Allied Telesis:

• Обновление лаборатории с целью повысить процент нового оборудования Allied Telesis;
• Обучение и сертификация специалистов компании «Новые Системы Телеком» на соответствие статусу Allied Telesis Certified Trainer;